Bạn nên áp dụng thái độ nào với nhân viên của mình?
Hãy nói sự thật.
Thời thế đang thay đổi, cơ hội ngày càng nhiều, dẫn đến những mối quan hệ lâu dài ngày càng hiếm hoi, tất cả đều dẫn đến sự sụt giảm động lực, sự tham gia, sự nghiêm khắc, sự lắng nghe, độ tin cậy, sự tin tưởng và điều này nói chung. Chưa hết, bạn thực sự làm mọi thứ để đảm bảo rằng nhân viên của mình cảm thấy thoải mái hoặc có thể bạn nghĩ rằng mình làm mọi thứ để xảy ra trường hợp này nhưng cũng có thể sâu xa bí ẩn của những mối quan hệ chất lượng nằm ở sự đóng góp của liều lượng tốt giữa sự hiểu biết. phải nói gì? Vào thời điểm nào? và làm thế nào ? tìm ra sự cân bằng phù hợp không phải là một việc dễ dàng Lời khuyên của chúng tôi: - Đừng cố gắng làm hài lòng: “Làm hài lòng tất cả mọi người cũng như làm hài lòng bất cứ ai. » Hãy lịch sự, tôn trọng, chuyên nghiệp và không đánh mất mục tiêu của mình > phát triển bản thân. Theo nghĩa này, nếu bạn không hài lòng với điều gì đó mà bạn trả cho nhân viên của mình, hãy dám nói những gì bạn phải nói khi uống cà phê. khi tình huống cần 5 phút thảo luận (tập trung vào những chủ đề thiết yếu và tránh những chi tiết không quan trọng, những chuyện vặt vãnh) hoặc trong công việc khi bạn chứng kiến một sai sót và với thái độ quan tâm và mang tính xây dựng thì đó là công ty của bạn nên hãy chơi quân bài minh bạch nhưng hãy cẩn thận với những điều vô căn cứ. buộc tội > hãy chắc chắn về những gì bạn nói, đừng rơi vào bẫy "quấy rối đạo đức", mặc dù bạn phải chứng minh được điều đó. - Tin tưởng nhân viên của bạn: điều này không có nghĩa là bạn phải nhắm mắt và để điều đó xảy ra. Ngược lại, không phải vì nhân viên yêu cầu bạn phải tin tưởng vào anh ta mà điều này sẽ ảnh hưởng đến bạn để làm như vậy. xác định nhân viên có đáng tin cậy hay không là khả năng bạn đánh giá cao công việc của anh ta theo các tiêu chí đã xác định, vì vậy hãy tìm đến nguồn và tự hỏi mình những câu hỏi phù hợp > ví dụ: tỷ lệ khách hàng/nhân viên anh ta có tốt không ? hoặc khách hàng thường xuyên phàn nàn về cùng một nhân viên? các hướng dẫn có được tôn trọng trong chế độ tổ chức chung không? Đúng ? KHÔNG ? Sự tự tin sẽ đến một cách tự nhiên từ những câu trả lời bạn sẽ nhận được và vâng, việc điều tra không hề thú vị nhưng một mình bạn mới là người đảm bảo chất lượng công việc được cung cấp, Người chỉ huy. - Do thân phận của bạn là một người chủ, thật không may, hãy tránh quá gần gũi với nhân viên của mình. Vì con người có bản chất hành vi ngẫu nhiên và thường dựa trên tâm trạng trong ngày, hãy khiến bản thân trở nên hiếm hoi nhưng không thể tiếp cận được. các đội 2 tuần 1 lần hoặc tổ chức họp 1 tháng 1 lần. Đừng giả vờ quan tâm đến những gì đang diễn ra xung quanh bạn, hãy cứ như vậy.