Quina actitud hauríeu d'adoptar amb els vostres empleats?

Parlem la veritat.

Els temps estan canviant, les oportunitats cada cop són més nombroses, donant lloc a relacions de llarga durada cada cop més rares, tot això comporta una caiguda de la motivació, la implicació, el rigor, l'escolta, la fiabilitat, la confiança i això en general. I tanmateix, realment ho fas perquè els teus empleats estiguin còmodes o potser creus que ho fas tot perquè sigui així, però també és possible que en el fons el misteri de les relacions de qualitat radiqui en l'aportació de la bona dosi què dir? En quin moment? i com ? trobar l'equilibri adequat no és una tasca fàcil El nostre consell: - No intenteu agradar: “Agradar a tothom és com agradar a qualsevol. » Sigues cortès, respectuós, professional i no perdis de vista el teu objectiu > desenvolupar-te En aquest sentit, si no estàs satisfet amb alguna cosa per la qual pagues al teu empleat, atreveix-te a dir el que has de dir ja sigui prenent un cafè. quan la situació requereix 5 minuts de discussió (centrar-se en temes essencials i evitar detalls sense importància, trivialitats) o a la feina quan assisteixi a un error i d'una manera atenta i constructiva, és la teva empresa així que juga a la carta de la transparència però vés amb compte amb els infundats. acusacions > estar segur del que dius, no caure en el parany de "l'assetjament moral", encara que ho has de poder demostrar. - Confia en els teus empleats: això no vol dir haver de tancar els ulls i deixar-ho passar, al contrari, no és perquè un empleat et demani que tinguis confiança en ell que això t'ha d'influir per fer-ho determinar si l'empleat és de confiança o no és la vostra capacitat per apreciar la seva feina segons els criteris definits, així que aneu a la font i feu-vos les preguntes correctes > per exemple: la relació client/empleat és bona? o hi ha queixes freqüents dels clients sobre el mateix empleat? es respecten les instruccions en la modalitat organitzativa comuna? Sí? No ? La confiança fluirà de manera natural a partir de les respostes que obtindràs i sí, investigar no és divertit però tu sol ets el garant de la qualitat del treball realitzat, el Conductor. - A causa de la teva condició d'empresari, desafortunadament, evita estar massa a prop dels teus empleats, ja que els humans tenen un comportament aleatori i molt sovint en funció dels estats d'ànim del dia, fes-te rar però no inaccessible els equips un cop cada 2 setmanes o organitzar 1 reunió al mes. No prenguis que et preocupis pel que està passant al teu voltant, només ho fas.