Che atteggiamento dovresti adottare con i tuoi dipendenti?
Diciamo la verità.
I tempi cambiano, le opportunità diventano sempre più numerose, portando a relazioni durature sempre più rare, il che si traduce in un calo di motivazione, coinvolgimento, rigore, ascolto, affidabilità, fiducia e questo in generale. Eppure fai davvero di tutto per far sì che i tuoi dipendenti si sentano a loro agio o forse pensi di fare di tutto perché sia così, ma è anche possibile che in fondo il mistero delle relazioni di qualità risieda nel contributo di un buon dosaggio della conoscenza cosa dire? In che momento? e come ? trovare il giusto equilibrio non è un compito facile Il nostro consiglio: - Non cercare di compiacere: “Piacere a tutti è come piacere a chiunque. » Sii cortese, rispettoso, professionale e non perdere di vista il tuo obiettivo > sviluppa te stesso In questo senso, se non sei soddisfatto di qualcosa per cui paghi il tuo dipendente, osa dire quello che hai da dire anche davanti a un caffè. quando la situazione richiede 5 minuti di discussione (concentrarsi su argomenti essenziali ed evitare dettagli poco importanti, banalità) oppure sul lavoro quando si assiste ad un errore e in modo attento e costruttivo, è la vostra azienda quindi giocate la carta della trasparenza ma attenzione agli infondati accuse > sii sicuro di quello che dici, non cadere nella trappola delle "molestie morali", anche se devi essere in grado di dimostrarlo. - Fidati dei tuoi dipendenti: questo non significa dover chiudere gli occhi e lasciare che ciò accada, al contrario, non è perché un dipendente ti chiede di avere fiducia in lui che questo dovrebbe influenzarti a farlo determinare se il dipendente è affidabile o meno è la tua capacità di apprezzare il suo lavoro secondo i criteri definiti, quindi vai alla fonte e poniti le domande giuste > ad esempio: il rapporto cliente/dipendente è buono? oppure ci sono frequenti lamentele da parte dei clienti riguardo allo stesso dipendente? vengono rispettate le indicazioni della modalità organizzativa comune? SÌ ? NO ? La fiducia scaturirà naturalmente dalle risposte che otterrete e sì, indagare non è divertente ma il garante della qualità del lavoro svolto siete voi soli, il Direttore d'orchestra. - A causa del tuo status di datore di lavoro, evita purtroppo di essere troppo vicino ai tuoi dipendenti Poiché gli esseri umani hanno una natura comportamentale casuale e molto spesso in base agli umori della giornata, renditi raro ma non inaccessibile le squadre una volta ogni 2 settimane oppure organizzano 1 incontro al mese. Non fingere di essere preoccupato per quello che succede intorno a te, sii e basta.